2. Delegowanie zadań i i odpowiedzialności. Nie musisz być „człowiekiem od wszystkiego”. Twoim zadaniem jest zarządzanie zasobami ludzkimi, więc powierzaj zadania niewymagające Twoich osobistych kompetencji innym pracownikom. Nie tylko odciążysz siebie w ten sposób, pozostawiając sobie miejsce na inne wyzwania, ale też umiejętnie pokierujesz pracą przy ważnych projektach. Deleguj nie tylko zadania, ale i odpowiedzialność za ich wykonanie po odpowiednim przeszkoleniu pracowników. Warto wiedzieć o tym, że delegowanie odpowiedzialności pozytywnie wpływa na motywację w zespole.

3. Podejmowanie decyzji. W dużych korporacjach często zachodzi konieczność szybkiego rozwiązania problemu poprzez wybranie jednej lub drugiej strategii. Jeśli jesteś odpowiedzialny za efekt – bądź gotowy na przyjęcie konsekwencji działania. Dobry lider potrafi ocenić, kiedy warto zaryzykować, a kiedy lepiej być przezornym. Zachęcaj też zespół do podejmowania decyzji i brania odpowiedzialności za zadania, które im delegujesz lub powierzasz, zależnie od stopnia doświadczenia konkretnych osób w zespole.

4. Odporność na stres. Praca w korporacji to często codzienne „gaszenie pożarów”, działanie pod wpływem presji czasu lub poczucia obowiązku. Umiejętność zarządzania w sytuacjach stresowych to jedna z umiejętności liderskich, które często są oceniane jako pierwsze już podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Ważne, abyś w kryzysowych momentach nie panikował, lecz umiał od razu opracowywać plan działania – może do nich należeć porzucenie mniej istotnych obowiązków na rzecz priorytetowych, szybkie przeorganizowanie pracy całego działu czy podjęcie kluczowych decyzji.

5. Zdolność adaptacji. Twoje kompetencje są oczywiście ważne, gdy podejmujesz się pracy na stanowisku managera. Jednak to, jak szybko zaadaptujesz się do nowej rzeczywistości, pozwoli Ci jeszcze lepiej je wykorzystać. Podczas codziennych zajęć każdego dnia będziesz stawał przed wyzwaniami wymagającymi dostosowania się do innych sytuacji.

6. Umiejętność komunikacji. Każdy z Twoich pracowników będzie miał nieco inną osobowość. Należy umieć dostosować swój głos i język podczas przekazywania informacji w taki sposób, aby było jasne jakie zadania stoją przed zespołem, ale jednocześnie dbając o to, aby forma komunikatu nie przytłaczała. Szczególnie osoby bardziej wrażliwe mogą czuć się niekomfortowo z niestosownie przekazanym komunikatem. Czasem trzeba mówić nieco wolniej i głośniej, czasem zażartować, a innym razem wypowiedzieć się tonem nieznoszącym sprzeciwu. W kompetencjach liderskich istotne jest, aby jak najszybciej i jak najlepiej poznać swój zespół, co pozwoli wypracować odpowiednią formę przekazu dla każdego z jego członków. Możesz poznać swój styl zrządzania, jak również lepiej poznać swój zespół poprzez wykonanie profesjonalnej analizy behawioralnej Extended DISC i przeprowadzenie warsztatów dla zespołu lub konsultacji z certyfikowanym konsultantem Extended DISC.