Feedback przyjazny dla mózgu – szkolenie dla liderów

Q: Czy uczestnicy otrzymują materiały po szkoleniu?

Tak. W przypadku klasycznego szkolenia k ażdy uczestnik otrzymuje komplet materiałów szkoleniowych, opis omawianych narzędzi oraz certyfikat ukończenia warsztatu. Materiały mogą być wykorzystywane w codziennej pracy liderskiej po szkoleniu.

Jak udzielać informacji zwrotnej w sposób rozwojowy? - szkolenie

Cel i korzyści

Dlaczego feedback nie działa – i jak to zmienić?

W wielu organizacjach feedback nadal kojarzy się z oceną, napięciem lub rozmową „po fakcie”. Tymczasem z perspektywy neurobiologii i psycholingwistyki o skuteczności feedbacku decyduje sposób jego konstrukcji i przekazu, a nie sama treść.

Szkolenie pokazuje, jak prowadzić rozmowy rozwojowe w sposób:

przyjazny dla mózgu,

oparty na faktach i intencji,

ograniczający reakcje obronne,

wzmacniający odpowiedzialność i motywację.

Cel szkolenia z feedbacku i kluczowe korzyści

Co zyskują uczestnicy?

Uczestnicy szkolenia „Feedback przyjazny dla mózgu + upward feedbacki feedforward”:

rozumieją, jak mózg reaguje na informację zwrotną,

uczą się planować rozmowy feedbackowe bez eskalacji napięcia,

potrafią oddzielać feedback od oceny i krytyki,

poznają modele udzielania informacji zwrotnej m.in.: STAR, FUKO, GOLD, 2:1

rozwijają kompetencję przyjmowania feedbacku bez utraty autorytetu,

uczą się tworzyć warunki do otrzymywania i udzielania upward feedbacku,

stosują feedforward jako narzędzie rozwoju i zmiany.

O szkoleniu „Feedback przyjazny dla mózgu + upward feedback i feedforward”:

Szkolenie „Feedback przyjazny dla mózgu + Upward Feedback i Feedforward” zostało zaprojektowane dla liderów i menedżerów, którzy:

chcą uporządkować intuicyjną wiedzę o feedbacku,

potrzebują konkretnych narzędzi do pracy z zespołem,

funkcjonują w środowisku presji, zmiany i wysokich oczekiwań,

chcą budować kulturę dialogu i odpowiedzialności.

Program opiera się na neurokomunikacji, lingwistyce stosowanej oraz psychologii poznawczej, uzupełnionych praktyką biznesową.

Dla kogo jest to szkolenie?

Grupy docelowe

Szkolenie rekomendowane jest dla:

menedżerów i liderów zespołów,

dyrektorów i kierowników działów,

liderów projektów,

HR Business Partnerów,

właścicieli firm i przedsiębiorców,

wszystkich, którzy realizują cele biznesowe poprzez ludzi.

Zakres merytoryczny

Jak pracujemy?

Metodyka pracy

praca warsztatowa w małych grupach,

realne case studies z biznesu,

ćwiczenia praktyczne i role plays,

moderowana wymiana doświadczeń,

właściwa proporcja teorii do praktyki (ok. 30/70).

Co otrzymują uczestnicy?

komplet materiałów szkoleniowych,

certyfikat ukończenia warsztatu,

narzędzia gotowe do natychmiastowego wdrożenia.

Program szkolenia „Feedback przyjazny dla mózgu + upward feedbacki feedforward”:

Kick-off

kontrakt szkoleniowy,

zasady współpracy,

ćwiczenie otwierające.

Moduł 1 – Neurokomunikacja w procesie feedbacku

Zakres tematyczny

jak działa mózg nadawcy i odbiorcy informacji zwrotnej,

brain friendly feedback – planowanie rozmowy,

potrzeby społeczne mózgu wg konceocji D. Rocka,

rola intencji i języka lidera,

6 zasad skutecznego feedbacku

ćwiczenia praktyczne.

Moduł 2 – Rola doceniania

Kluczowe zagadnienia

model Johna Gottmana,

recognition factor w zarządzaniu,

ćwiczenia w podgrupach.

Moduł 3 – Typy osobowości a feedback

Praca z różnorodnością

Growers vs Keepers,

różnice indywidualne w odbiorze feedbacku,

typy osobowśoci wg C. G. Junga a odbiór i przekazywanie feedbacku

dostosowanie języka i formy informacji zwrotnej do typu osobowiści,

case studies

ćwiczenia w podgrupach

Moduł 4 – Feedback, Upward Feedback i Feedforward

Narzędzia i praktyka

feedback vs ocena,

warunki skutecznego upward feedbacku,

modele: STAR, FUKO, GOLD,

rola komunikowania intencji w procesie feedbacku,

feedforward jako narzędzie zmiany,

role plays i konsultacje.

Podsumowanie i panel konsultacyjny

Małgorzata Warda, MBA

Executive Coach | Mentorka Biznesu | Trenerka Przywództwa | Ekspertka Neurokomunikacji

Małgorzata Warda jest doświadczoną trenerką liderów, executive coachem i mentorką biznesu, specjalizującą się w neurokomunikacji, lingwistyce stosowanej oraz rozwojowym feedbacku.

Od ponad 25 lat łączy świat języka, neuronauki i przywództwa, wspierając liderów w prowadzeniu rozmów, które realnie wpływają na zachowania, decyzje i wyniki zespołów.

Jest absolwentką lingwistyki stosowanej, co stanowi fundament jej podejścia do komunikacji jako procesu poznawczego i relacyjnego. W swojej pracy wykorzystuje wiedzę z zakresu neurolingwistyki, neurobiologii stresu oraz psychologii poznawczej.

Autorka metody LERIS (Learn – Experience – Remember – Implement – Succeed), integrującej neuronaukę z praktyką biznesową i nowoczesną metodyką uczenia dorosłych.

Pełniła funkcje Dyrektora Handlowego i Generalnego w międzynarodowych organizacjach (m.in. Tefal, Krups, Rowenta), zarządzając zespołami 200+ osób.

Absolwentka Executive MBA (London Business School, HEC Paris), akredytowana EMCC Senior Practitioner, certyfikowana mentorka kognitywna, globalna asesorka programów mentoringowych i coachingowych oraz w zakresie akredytacji indywidualnych powołana przez European Mentoring & Coaching Council Global.

FAQ – Najczęściej zadawane pytania o szkolenie z feedbacku

Czy to szkolenie jest tylko dla menedżerów?

Nie. Choć szkolenie jest szczególnie wartościowe dla menedżerów i liderów zespołów, korzystają z niego również HR Business Partnerzy, liderzy projektów, specjaliści oraz właściciele firm. Każda osoba, która pracuje z ludźmi i udziela informacji zwrotnej, znajdzie tu praktyczne narzędzia do codziennej pracy. Często realizujemy to szkolenie dla dużych, kilkudziesięcioosobowych zespołów w formie interaktywnych prelekcji z elementami warsztatowymi.

Czym różni się „feedback przyjazny dla mózgu” od zwykłego feedbacku?

Feedback przyjazny dla mózgu opiera się na wiedzy z zakresu neurobiologii i neurokomunikacji. Uwzględnia sposób, w jaki mózg reaguje na zagrożenie, ocenę i stres. Dzięki temu rozmowy feedbackowe nie uruchamiają mechanizmów obronnych, lecz sprzyjają uczeniu się, odpowiedzialności i realnej zmianie zachowań.

Czy szkolenie ma charakter praktyczny?

Tak. Szkolenie ma formułę warsztatową. Uczestnicy pracują na realnych case’ach biznesowych, biorą udział w ćwiczeniach, symulacjach rozmów (role plays) oraz konsultują własne wyzwania. Wiedza teoretyczna jest zawsze bezpośrednio przekładana na praktykę. Praktyka stanowi co najmniej 70% programu.

Jakie konkretne narzędzia poznają uczestnicy?

Uczestnicy pracują m.in. na modelach STAR, FUKO i GOLD, 2:1, poznają strukturę brain friendly feedbacku, zasady feedforwardu oraz sposoby budowania warunków do upward feedbacku. Każde narzędzie jest ćwiczone na przykładach z życia zawodowego.

Czy szkolenie obejmuje upward feedback – informację zwrotną dla przełożonego?

Tak. Jednym z kluczowych elementów szkolenia jest upward feedback. Uczestnicy uczą się, jak tworzyć bezpieczne warunki do przekazywania informacji zwrotnej przełożonym oraz jak reagować na feedback „z dołu” w sposób dojrzały i rozwojowy.

Czy to szkolenie pomaga w trudnych rozmowach z pracownikami?

Tak. Szkolenie szczególnie dobrze sprawdza się w kontekście trudnych rozmów: korygujących, rozwojowych, dotyczących zachowań, postaw lub wyników. Uczestnicy uczą się, jak prowadzić takie rozmowy bez eskalacji napięcia i bez utraty relacji oraz z mniejszym poziomem stresu po stronie prowadzącej i po stronie rozmówcy.

Czy program szkolenia można dopasować do specyfiki organizacji?

Tak. Szkolenie może być dostosowane do branży, kultury organizacyjnej, poziomu doświadczenia uczestników, wielkości grupy oraz konkretnych wyzwań zespołów. Przed realizacją szkolenia możliwa jest rozmowa diagnostyczna i modyfikacja akcentów programu.

Czy uczestnicy otrzymują materiały po szkoleniu?

Tak. W przypadku klasycznego szkolenia każdy uczestnik otrzymuje komplet materiałów szkoleniowych, opis omawianych narzędzi oraz certyfikat ukończenia warsztatu. Materiały mogą być wykorzystywane w codziennej pracy liderskiej po szkoleniu.

Czy szkolenie sprawdzi się w organizacjach o wysokim poziomie stresu?

Tak. Program został zaprojektowany z myślą o środowiskach wysokiej presji, zmian i odpowiedzialności. Neurokomunikacyjne podejście do feedbacku pozwala obniżyć napięcie, zwiększyć poczucie bezpieczeństwa psychologicznego i poprawić jakość współpracy. Warto dodać, że prowadzaca jest też certyfikowanym konsultantem kryzysowym z uprawnieniami do wsparcia w kryzysie psychologicznym i zapobieganiu wystąpieniu syndromu stresu pourazowego (PTSD), posiada więc merytoryczne przygotowanie do wsparcia w zarządzaniu stresem i prowadzi szkolenia z tego zakresu –DOWIEDZ SIĘ WIECEJ

Jak długo trwa szkolenie i w jakiej formie jest realizowane?

Szkolenie trwa 2 dni i może być realizowane stacjonarnie lub online. Możemy również zrealizować to szkolenie w skróconej formie (1 dniowej) oraz jako webinar z feedbacku Forma dobierana jest do potrzeb organizacji i charakteru grupy. Jeśli chcesz omówić potrzeby Twojej organizacji skontaktuj się z nami

OPINIE O SZKOLENIU Feedback Przyjazny dla mózgu + upward feedback i feedforward”

Uczestniczyłem w warsztatach prowadzonych przez Małgosię „Feedback i delegowanie odpowiedzialności” – przez dwa dni szkolenia ani razu nie spojrzałem na telefon (co w dzisiejszych czasach jest najlepszą oceną atrakcyjności spotkania). Świetna atmosfera, interaktywna formuła i stworzenie platformy do dzielenia się przez uczestników doświadzeniami. A lot of food for thought. Bardzo dziekuję!

Małgorzata Warda przeprowadziła dla naszej firmy szkolenie przygotowujące konsultantów naszej firmy do pełnienia roli mentorów w ramach programu Star League. Szkolenie „Przygotowanie do pełnienia roli mentora” miało charakter warsztatowy i zostało przeprowadzone w formie online (…). Uczestnicy szkolenia szczególnie docenili: -Poziom przekazywanej wiedzy -Interaktywność szkolenia -Otwartość Małgorzaty na dyskusje

Małgosia jest mega pozytywnym człowiekiem z dużym doświadczeniem i wiedzą! Podziwiam za elastyczność i podążanie za grupą a jednocześnie za pilnowanie głównych wątków! Ogromnym walorem szkolenia z feedback’u jest jego otwarta formuła, wymiana doświadczeń uczestników jak i odniesienia do funkcjonowania mózgu. Otwiera oczy w życiu zawodowym jak i prywatnym. Polecam bardzo 🙂

I participated to a trainning with Małgorzata about „Feedback & Delegating Tasks & Responsibility” and it has bring me lot of usefull tips that I already have put in action in my workplace. Highly recommended.

Bardzo polecam szkolenie z feedbacku i delegowania zadań, prowadzone przez Małgosię. Było ono merytoryczne, praktyczne i angażujące. Atmosfera pełna życzliwości sprzyjała otwartej wymianie wiedzy i doświadczeń. Dzięki temu szkoleniu zyskałam nowe umiejętności, które z pewnością wpłyną pozytywnie na moją efektywność w pracy oraz relacje z zespołem.

Jako, że Prometricum MBA realizujemy 80% online, mamy możliwość wyszukiwania i zapraszania do współpracy najlepszych wykładowców w całej Polsce. Małgosia należy do tego grona. Słuchacze MBA oceniają jej zajęcia jako doskonale przygotowane, ciekawe i wartościowe. A jako organizator dodam, że współpracuje nam się świetnie. Serdecznie polecam Małgosię, czy to jako wykładowcę, czy jako mentora lub coacha.

Miałam przyjemność uczestniczyć w szkoleniu prowadzonym przez Małgosię, dotyczącym komunikacji. Z pełnym przekonaniem mogę polecić Małgosię jako znakomitego szkoleniowca, który łączy profesjonalizm z wyjątkowym podejściem do ludzi.

Szkolenie było nie tylko merytoryczne, ale też niezwykle praktyczne i inspirujące. Małgosia stworzyła przestrzeń do otwartego dialogu, dzielenia się doświadczeniami i pracy na konkretnych sytuacjach. Dzięki temu uczestnicy nie tylko zdobyli wiedzę, ale też realne umiejętności, które można od razu zastosować w codziennej pracy i relacjach zawodowych.

Dużym atutem była także atmosfera — pełna szacunku, zrozumienia i autentycznego zaangażowania ze strony prowadzącego. Czuć było pasję do tematu i ogromne doświadczenie w pracy z ludźmi.

Zdecydowanie polecam prace z Małgosią wszystkim, którzy chcą rozwijać swoje kompetencje interpersonalne w sposób przemyślany, praktyczny i wartościowy.

Sprawdź też inne nasze szkolenia i webinary:

Czas trwania		2 dni
Dostępne w językach		Polski, Angielski
Formuła szkolenia		Stacjonarnie lub Online
Link do szkolenia
WYŚLIJ ZAPYTANIE		Kliknij tutaj
POPROŚ O OFERTĘ		Kliknij tutaj