Małgorzata Warda,MBA | Konsultant, certyfikowany mentor EMCC, wykładowca, trener i sparring partner

 

Doświadczenie: Posiada ponad 20 lat praktycznego doświadczenia w sprzedaży, marketingu, zarządzaniu zespołami, projektami oraz organizacjami na rynkach B2B i B2C, w tym także w koncepcie omnichannel. Przeszła przez wszystkie szczeble w sprzedaży, a doświadczenie zdobywała w dużych korporacjach m.in. jako:

  • Dyrektor Generalny
  • Dyrektor Handlowy
  • National Key Account Manager
  • Key Account Manager
  • Sprzedawca

Obecnie pracuje jako konsultant w zakresie strategii biznesowych i komercjalizacji projektów, mentor oraz trener biznesu. Współpracuje zarówno z dużymi korporacjami, średniej wielkości przedsiębiorstwami jak i start-upami. Jest certyfikowanym mentorem biznesu - posiada europejskie uprawnienia w ramach European Mentoring & Coaching Council. Prowadzi mentoring biznesowy i menadżerski, jest sparring partnerem dla kadry zarządzającej. W ramach Fundacji Liderek Biznesu prowadzi mentoring menadżerski.

W Szkole Biznesu Politechniki Warszawskiej prowadzi wykłady z obszaru marketingu i strategii sprzedaży, natomiast w Collegium Humanum - Głównej Szkole Menadżerskiej wykłada zarządzanie zmianą w formie warsztatowej dla studentów kierunków Executive Master of Business Administration, jak również prowadzi zajęcia z zakresu ładu korporacyjnego,  zarządzania i komunikacji przygotowując menadżerów do efektywnego zarządzania. Posiada przygotowanie metodyczne do nauczania (w tym uprawnienia nauczycielskie) - ukończyła studia magisterskie w tym zakresie. Pracuje w językach: polskim, angielskim i niemieckim.

 

Pracując w dużych korporacjach oraz jako konsultant dla firm negocjowała warunki współpracy z większością sieci handlowych na polskim rynku, dostawcami usług marketingowych i finansowych i innymi podmiotami rynkowymi - ma na koncie ponad 2000 wynegocjowanych kontraktów. 

 

Zarządzała zespołami 200+ oraz sprzedażą produktów w sklepach wielkopowierzchniowych, specjalistycznych, internetowych, a także w sieciach własnych sklepów detalicznych. Ma doświadczenie w prowadzeniu sprzedaży poprzez call center (inbound & outbound), a także w tworzeniu i sprzedaży programów lojalnościowych w obszarze B2B i B2C. Wprowadziła na rynek szereg innowacyjnych produktów jak i nowych marek.

Specjalizacja:

Wspiera przedsiębiorstwa w przygotowaniu i realizacji strategii oraz optymalizacji procesów sprzedażowo – marketingowych celem zwiększenia przychodów i rentowności prowadzonych działań. Prowadzi warsztaty biznesowe w obszarach zarządzania sprzedażą i marketingiem, zmianą, leadershipu i managementu oraz wspierające efektywność działów handlowych. Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu matematyko-biznesowo handlowej. Jako certyfikowany mentor prowadzi mentoring biznesowy i menadżerski oraz business sparring. Klienci i uczestnicy warsztatów cenią ją za dużą wiedzę praktyczną i relewantne przykłady biznesowe.

Wykształcenie:

Ukończyła z wyróżnieniem lingwistykę stosowaną na Uniwersytecie Warszawskim, zarządzanie finansami w Szkole Głównej Handlowej oraz studia Executive MBA. Na studiach MBA, poza dyplomem z wyróżnieniem otrzymała dodatkowo nagrodę "Award for Academic Excellence & First Ranked Woman". Jest także absolwentką programów managerskich INSEAD oraz École de Management Lyon, a także Szkoły Mentorów Biznesu.

 

Pracowała m.in. dla marek:

  • Tefal
  • Krups
  • Nescafé Dolce Gusto
  • Nespresso
  • Oceanic
  • Rowenta
  • Nutribullet
  • Moulinex
  • Home & Cook
  • Wellneo
  • Delimano
  • Dormeo
  • Puls Biznesu
  • Deichmann
  • Explanator
  • Forum Media Polska
  • MMC Polska SA
  • Kobieca Flota
  • Fundacja Liderek Biznesu
  • Sieć Przedsiębiorczych Kobiet
  • Uniwersytet SWPS
  • Instytut Wzornictwa Przemysłowego
  • Państwowa Akademia Nauk
  • Warsaw University of Technology Business School
  • Ministerstwo Finansów
  • Propergate
  • Pergamin
  • Topshop
  • ACO Elementy budowlane
  • Busch Vacuum Systems
  • Plastmo
  • Lagostina
  • Fitwin
  • Walkmaxx
  • Kosmodisk
  • 3D MotionControls
  • Skills
  • Uniqskills
  • Groole Bistro Restauracja
  • Start-Up Hub Poland
  • Akademicka Liga Startupów
  • Startup League
  • Magazyn MŚP
  • Szef Sprzedaży
  • As Sprzedaży
  • Nowa Sprzedaż
  • Forum Szefów Sprzedaży
  • Gazeta Małych i Średnich Przedsiębiorstw

 

,

Od strony operacyjno-handlowej współpracowała m.in. z sieciami:

  • Biedronka
  • Lidl
  • Kaufland
  • Auchan
  • Carrefour
  • Tesco
  • Selgros Cash & Carry
  • Megapunkt
  • Makro Cash & Carry
  • Media Markt
  • Saturn
  • Euro AGD-RTV
  • Neonet
  • Media Expert
  • Duka
  • Villeroy & Boch

 

Przykładowe referencje:

Miałem okazję osobiście obserwować sposób i wyniki pracy Małgorzaty przez ponad 2 lata i byłem pod wrażeniem jej rezultatów i podejścia do powierzonych zadań. Małgorzata jest osobą na której można polegać i dobrze zorganizowaną. Ma ogromną wiedzę na temat rynku AGD i mechanizmów marketingowych. Jej umiejętności interpersonalne i komunikacyjne pozwoliły jej nawiązać bardzo produktywną współpracę z zespołem Nestlé. Pracując z nami zaprezentowała bardzo wysokie umiejętności analityczne, umiejętność trafnego diagnozowania problemów i przedstawiania rozwiązań stanowiących wartość dodaną. Ze spokojem i rozwagą reagowała w trudnych sytuacjach biznesowych i przy dynamicznych zmianach na rynku.
Lajos Hanzel Beverages Business Executive Manager Nestlé

 

Małgorzata poprawiła wynik EBIDTA firmy o +46% rok do roku (…). Dział call center został zrestrukturyzowany, co znacząco poprawiło kluczowe wskaźniki efektywnościowe, doprowadziło do zmniejszenia rotacji, jak i usprawniło zarządzanie bazami danych (…) Poszczególne procesy operacyjne i finansowe, a także te związane z komunikacją w ramach samej organizacji jak i współpracy z centralą zdecydowanie się poprawiły. Pracując dla naszej firmy Małgorzata była bardzo zaangażowana w wykonywaną pracę i pełna pozytywnej energii.
Tomasz Pawliszyn Prezes Zarządu Studio Moderna

 

Małgorzata jest świetnym graczem zespołowym, umiejącym przekonać zespoły do nowych pomysłów i projektów.
Marek Kłonowski B2B Commercial Manager Nespresso

 

Pani Małgosiu, dla mnie całość warsztatu była bardzo ciekawa, od niedawna pracuję w HR, a dodatkowo moje studia związane są również z zasobami ludzkimi, wiec było do dla mnie coś bardzo inspirującego - sam warsztat jak i posłuchanie doświadczeń ludzi o dużym doświadczeniu. Mam nadzieję, że będę mogła wykorzystać to w swojej pracy zawodowej. Na tę chwilę coś co najbardziej zapamiętałam i chciałabym zaproponować do wprowadzenia w naszej organizacji to metody, które zostały zastosowane w case o call center, ponieważ nasza firma boryka się z podobnymi problemami. Myślę, że to nie ostatni warsztat, przez Panią prowadzony, w którym wzięłam udział.
Klaudia Dulka firma z branży HR

 

Tematyka i obszary prowadzonych szkoleń i warsztatów:

  • Strategia wprowadzania nowych produktów na rynek
  • Matematyka biznesowo-handlowa w praktyce
  • Zarządzanie zmianą w organizacji
  • Jak sprzedawać bez obniżania ceny?
  • Strategia sprzedaży i budżetowanie
  • Prowadzenie spotkań z kluczowymi klientami (handlowe, T2T)
  • Zarządzanie zespołami sprzedaży i budowanie skutecznych zespołów
  • Efektywny manager - skuteczny lider
  • Jak zmniejszyć rotację poprzez właściwą rekrutację i onboarding?
  • Negocjacje z klientami
  • Feedback i komunikacja

 

 

 

Zobacz także

Zobacz dla kogo pracowali nasi eksperci