EFEKTYWNE ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM HANDLOWYM
9 lutego, 2022 2022-11-10 14:02EFEKTYWNE ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM HANDLOWYM
KORZYŚCI ZE SZKOLENIA
W obecnych dynamicznych czasach i modelu pracy hybrydowej liderzy często mierzą się z rzeczywistością, w której wyzwanie stanowią przede wszystkim zagadnienia takie jak :
Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu?
- Szkolenie ma charakter warsztatowy. Program warsztatów skonsultowany z menedżerami sprzedaży– powstał w oparciu o ankiety przeprowadzone wśród uczestników Sales Manager’s Boot Camp.
- Unikalna formuła – case study + ćwiczenia + konsultacje z prelegentem.
- Doświadczenie i praktyka prowadzących –szkolenie prowadzi trener posiadający wieloletnie, praktyczne doświadczenie.
- Praktyczne materiały szkoleniowe – każdy uczestnik otrzyma pakiet materiałów omawiających najważniejsze punkty warsztatów.
- Opieka eksperta – każdy warsztat kończy się specjalnym PANELEM KONSULTACYJNYM, podczas którego uczestnicy mogą wyjaśnić niejasne kwestie lub skonsultować problemy z własnej praktyki z trenerem.
Korzyści dla uczestników i organizacji z uczestnictwa w szkoleniu efektywne zarządzanie zespołem handlowym.
Dzięki udziałowi w szkoleniu warsztatowym efektywne zarządzanie zarządzanie zespołem handlowym uczestnik
- nabędzie konkretne umiejętności z zakresu efektywnego zarządzania zespołem handlowym
- dowie się na czym polega kultura odpowiedzialności i dlaczego warto ją rozwijać w pracy zespołowej
- pozna zasady komunikowania celów krótko i długoterminowych, tak aby wspierały motywację zespołu
- przećwiczy wyznaczanie celów metodą MBO i OKR, stosowaną m.in. przez Google’a
- zyska praktyczną wiedzę w zakresie mechanizmów motywacyjnych, którymi może wspierać podwładnych w ich rozwoju,
- pozna sposoby wyzwalania w handlowcach energii i siły do dalszej pracy,
- będzie umiał efektywnie organizować swój czas i pracę zespołu,
- zrozumie wagę i przydatność informacji zwrotnej w procesie motywowania ludzi,
- pozna narzędzia coachingowe i mentoringowe przydatne w pracy lidera
- będzie potrafił udzielać wspierającej i rzeczowej informacji zwrotnej handlowcowi,
- przećwiczy jak rozmawiać z podwładnym, który nie realizuje uzgodnionych celów
- pozna zasady przywództwa sytuacyjnego i macierz Kena Blancharda
- pozna poziomy neurologicznego funkcjonowania człowieka Roberta Diltsa i ich znaczenie
w procesie komunikowania się z ludźmi, jak i w procesie zmiany
ZAŁOŻENIA SZKOLENIA
Szkolenie powstało na bazie autorskiego programu przygotowanego na potrzeby wykładów nastudiach MBA w szkołach biznesu.
Prowadzone jest w sposób nowoczesny – w oparciu o case study i ćwiczenia, które umożliwiają nie tylko zrozumienie zagadnień, ale ich zapamiętanie i szybkie wdrożenie.
Formuła szkolenia
Moduły tematyczne zakończone każdorazowo panelem praktycznym
Stopniowe budowanie wiedzy
Ćwiczenia praktyczne w każdym module wspierający wdrożenie nabytej wiedzy i narzędzi do codziennej pracy
Metodologia
Szkolnie prowadzone jest autorską metodą LERIS
umożliwiającą przećwiczenie i szybkie wdrożenie nabytej wiedzy
Zestaw rozwiązań i narzędzi gotowych do wdrożenia po szkoleniu
Autorska metoda szkoleniowa
L-LEARN ( dowiedz się)
E-EXPERIENCE ( doświadcz)
R – REMEMBER ( zapamiętaj)
I – IMPLEMENT (zastosuj)
S – SUCCEED (osiągnij sukces)
Przykłady z biznesu ułatwiające zapamiętanie zagadnień
- OFERUJEMY TAKŻE:
Możliwość przygotowania indywidualnego zadania dostosowanego do realiów firmy.
Możliwość uzupełniania szkolenia poprzez indywidualne procesy mentoringowe utrwalające nowe kompetencje
Program szkolenia
Podczas szkolenia z zarządzania zmianą trener-praktyk podzieli się przykładami i dobrymi praktykami z biznesu. Wraz z uczestnikami przejdzie przez trzy główne obszary, które są kluczowe w procesie change management:
Moduł 1: Organizacja pracy zespołu sprzedażowego i zarządzanie przez cele
- Jak zidentyfikować błędy organizacyjne w dziale sprzedaży i w przedsiębiorstwie, które hamują sprzedaż?
- Sprzedaż i marketing – nowy podział pracy, czyli jak dział wsparcia sprzedaży może pomóc w podniesieniu efektywności handlowców
- Strategia firmy a zadania zespołu i poszczególnych pracowników – jak skutecznie zarządzać przez cele?
- SMARTER, MBO i OKR – przykłady i ćwiczenia praktyczne w zakresie wyznaczania celow
- Kultura odpowiedzialności – w jaki sposób wyznaczać i komunikować cele handlowcom, aby jednocześnie budować ich współodpowiedzialność za realizację planów sprzedażowych?
- Rodzaje motywacji oraz kaskadowanie informacji i odpowiedzialności jako elementy sprzyjające motywacji
- Jakie są najbardziej efektywne finansowe i pozafinansowe elementy motywowania pracowników?
- Jak motywować w sytuacji braku budżetu?
- Case-study i ćwiczenia praktyczne
Moduł 2: Skuteczny lider, skuteczny handlowiec
- Autokrata czy przyjaciel – jak styl zarządzania wpływa na efektywność zespołu sprzedażowego?
- Jak skutecznie wprowadzić zasady w nowym lub zmienić je w dotychczasowym zespole?
- W jaki sposób przekazywać pracownikom trudne decyzje, aby nie podsycać negatywnego nastawienia i zminimalizować ryzyko oporu?
- Narzekający podwładni – jak to zmienić?
- Poziomy neurologicznego funkcjonowania człowieka. Założenia Roberta Diltsa i ich znaczenie
w procesie komunikowania się z ludźmi, jak i w procesie zmiany. - Rola empatii w zarządzaniu
- Narzędzia coachingowo-mentoringowe w pracy nowoczesnego menadżera
- Skuteczne zarządzanie czasem pracy swoim i zespołu
- Zasady przywództwa sytuacyjnego i macierz Kena Blancharda i ich zastosowanie w praktyce
- Case-study i ćwiczenia praktyczne
Moduł 3: Kontrola i ocena pracy handlowców
- Exposé szefa
- Jakie kryteria wziąć pod uwagę przy ocenie pracy handlowców – przykładowe wskaźniki i narzędzi
- Jaka jest różnica miedzy informacją zwrotną a oceną pracownika?
- Feedback, upward feedback i feedforward
- Jak uniknąć najczęstszych błędów popełnianych przy kontrolowaniu pracy podległych pracowników?
- Ile „ostatnich szans” należy dawać handlowcowi, który nie realizuje planów sprzedażowych?
- Jak przygotować się do trudnej rozmowy z pracownikiem i jak ją przeprowadzić?
- Case-study i ćwiczenia praktyczne
Moduł 4: Panel konsultacyjny z trenerem
- Omówienie indywidualnych kwestii zgłaszanych przez uczestników
- Konsultacje z trenerem
Dla kogo szkolenie - efektywne zarządzanie zespołem?
DLA KOGO PRZEZNACZONE JEST SZKOLENIE?
Szkolenie warsztatowe „Efektywne zarządzanie działem handlowym” przeznaczone jest dla osób, które
- Zarządzają zespołem sprzedaży i są rozliczane z wyników sprzedażowych w swojej firmie
- Przygotowują się dopiero do objęcia pozycji team lidera zespołu handlowców – na przykład stanowiska Area Sales Managera, National Key Account Managera itp.
- Chcą za pomocą prostych i niedrogich działań zwiększyć efektywność swojego zespołu handlowego, aby bez problemu osiągał założone cele sprzedażowe,
- Znają ból przekazywania niepopularnych decyzji i wprowadzania zmian na które podwładni reagują oporem i chcą poznać mechanizmy pozwalające utrzymać motywację zespołu w trudnych sytuacjach
- Chcą poznać sposoby jak zmotywować pracownika nie mając do dyspozycji dodatkowych środków finansowych
- Poszukują praktycznych rozwiązań opartych na wieloletnim doświadczeniu
W szczególności polecamy to dla:
- Menedżerów i dyrektorów w działach sprzedaży
- Kierowników zespołów handlowych
- Team leaderów
Opinie
Warsztaty z zarządzania zespołem handlowym to solidna dawka wiedzy w pigułce, poparta:
- prawdziwymi case study z biznesu,
- ćwiczeniami praktycznym
- konsultacjami z praktykiem.
Wszystko to sprawia, że szkolenie cieszy się dużą popularnością i jest doceniane przez uczestników, co potwierdzają liczne pozytywne opinie i referencje.
SZKOLENIE „SALES MANAGERS’ BOOTCAMP”: Zarządzanie efektywnością zespołu handlowego
Z przyjemnością zaświadczamy, że pani Małgorzata Warda prowadziła szkolenie „Zarządzanie efektywnością zespołu handlowego” w ramach cyklu „Sales Managers’ Bootcamp”. Szkolenie zostało bardzo dobrze ocenione przez uczestników, którzy niezwykle cenią praktyczny charakter prowadzenia zajęć. Przykłady z własnego życia zawodowego prowadzącej i sposób przekazywania wiedzy jest wysoko punktowana w ankietach poszkoleniowych. Z przyjemnością rekomendujemy szkolenia realizowane przez firmę Warda & Partners.DWUDNIOWE SZKOLENIE ONLINE: Leadership i zarządzanie zespołem online
Ani przez chwilę nie wątpiłam, że to był dobrze spędzony czas. Z ajęcia z Małgorzatą Warda – polecam! Magdalena Duniec – Dyrektor Regionalnego Centrum Sprzedaży w Warta S.A.
Pełen profesjonalizm prowadzącej zajęcia. Dwa dni pełne inspiracji i praktycznej wiedzy. Dziękuję 🙂 Radosław Łęcki – Dyrektor Sprzedaży TUIR/ TUNŻ Warda S.A.
Inspirujący wykład, serdecznie dziękuję za te dwa dni. Sebastian Woś – Dyrektor Regionalnego Centrum Sprzedaży w Kielcach TUIR/ TUNŻ Warda S.A.
Fantastyczne szkolenie, niesamowita wiedza i charyzma 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 Jeszcze raz bardzo dziękuję! Monika Słowińska – Dyrektor Sprzedaży w Warta S.A.
Było mega energetycznie – dziękuję raz jeszcze! Agata Stypińska– Dyrektor Sprzedaży w Warta S.A.
Dzięki za inspirujące zajęcia – mnóstwo użytecznej wiedzy! Robert Zegar – Dyrektor Regionalnego Centrum Sprzedaży w Warta S.A.
Rewelacyjne zajęcia, pełne praktycznej wiedzy! Dawid Artmański Dyrektor Sprzedaży TUIR Warta S.A.
Małgorzata Warda przeprowadziła dwudniowe szkolenie otwartej w formule warsztatowej pt. „Przywództwo w okresie zmian czyli jak przeprowadzić zespół przez zmiany” adresowane do wyższej kadry menadżerskiej.
Uczestnicy w ankietach ewaluacyjnych podkreślili ciekawą formę zajęć, którą wyróżniała duża ilość praktycznych ćwiczeń indywidualnych i grupowych, dobrze przygotowane materiały, ciekawe przykłady oraz ponadprzeciętną wiedzę biznesową prowadzącej. Planujemy kontynuację współpracy z Panią Małgorzatą Wardą przy kolejnych projektach szkoleniowych.
Wszystkie programy MBA opracowane przez Małgorzatę Warda były realizowane metodą warsztatową, z wykorzystaniem metodologii experiential learning i narzędzi mentoringowych.
Zajęcia zrealizowane zostały przez Małgorzatę Warda i Joannę Turczyk w oparciu o autorskie programy opracowane przez Małgorzatę Warda.
Uczestnicy zajęć doceniali szczególnie praktyczny wymiar zajęć, relewantne ćwiczenia przydatne w zrozumieniu procesów zarządzania oraz duże doświadczenie biznesowe wykładowców. Dlatego też planowana jest kontynuacja współpracy w kolejnym roku akademickim.
FAQ
| Czas trwania | 2 dni | |
| Dostępne w językach | Polski, Angielski | |
| Formuła szkolenia | Stacjonarnie lub Online | |
| Link do szkolenia | ||
| WYŚLIJ ZAPYTANIE | ||
| POPROŚ O OFERTĘ | ||
Sprawdź nasze referencje i dołącz do grona naszych Klientów
DOŚWIADCZENIE:
- Ma 20 lat doświadczenia w biznesie w korporacjach handlowych na stanowiskach Dyrektora Handlowego i Generalnego (pracowała m.in. dla marek Tefal, Nescafe Dolce Gusto, Mango TV). Posiada doświadczenie w restrukturyzacjach, jest praktykiem zarządzania – podniosła wynik EBIDTA + 46% YoY, ABV + 75%, ATV + 26%, Cross sell + 96%, zmniejszyłam rotację w CC – 50%
- Zarządzała zespołami 200+ w modelu stacjonarnym, zdalnym (zespoły międzynarodowe, projektowe)i hybrydowym.
- Pomaga wprowadzać zmiany w firmach – poprzez doradztwo w zakresie optymalizacji procesów handlowych jak i indywidualne procesy mentoringowe zmieniają się in plus nie tylko wyniki sprzedaży, ale i sposób pracy kluczowych pracowników. Pracuje indywidualnie z menadżerami jak i handlowcami i pomaga im w podnoszeniu efektywności ich działań oraz kompetencji – m.in. poprzez mentoring & coaching oraz szkolenia.
WYKSZTAŁCENIE:
Absolwentka finansów, Executive MBA oraz lingwistyki stosowanej.
Posiada uprawnienia do prowadzenia procesów mentoringowych i coachingowych potwierdzone międzynarodowymi certyfikatami oraz uprawnienia pedagogiczne do nauczania uzyskane w toku studiów magisterskich. Pracuje w języku polskim, angielskim i niemieckim.
